Stellenangebot bei DDoptics in Chemnitz: Techniker-Servicetechniker

DDoptics in Chemnitz erweitert sein Team und sucht einen engagierten Servicetechniker (M/W/D) für unseren Technik- und Servicebereich.

In dieser wichtigen Position sind Sie verantwortlich für das Management von Garantie- und Reparaturfällen, bieten technischen Support und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sicher. Ihre Aufgaben umfassen das Betreuen der Kunden bei technischen Problemen, das Identifizieren von technischen Störungen und das Einleiten geeigneter Maßnahmen zur Wiederherstellung der Kundenzufriedenheit. Als Kundenberater und technischer Key-Account-Manager sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragen und Probleme geht. Sie spielen eine entscheidende Rolle dabei, effiziente Lösungen zu finden und die Beziehungen zu unseren Kunden durch hervorragenden Service zu stärken. Wir bieten Ihnen eine Position, in der Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Ihr Kundenservice-Talent in einem unterstützenden und dynamischen Arbeitsumfeld einbringen können. Bei DDoptics legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Nutzen Sie die Gelegenheit, als zentraler Bestandteil unseres Service-Teams in Chemnitz zu arbeiten und tragen Sie direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Bewerben Sie sich jetzt für das Stellenangebot im Bereich Technik & Service bei DDoptics.

Stellenangebot Technik und Service – Servicetechniker bei DDoptics in Chemnitz

Servicetechniker (m/w/d) Technik & Service – DDoptics Chemnitz

Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden schnell wieder zufrieden sind: Sie prüfen Geräte, finden Fehlerursachen, organisieren Reparaturen und dokumentieren Fälle sauber – mit viel Praxisnähe und direktem Kundenkontakt.

Besonders passend für Optik-Fans, DDoptics-Fans sowie Jäger und Sportschützen (z. B. Jagdjobs / Jobs für Jäger), die gern mit Ferngläsern, Zielfernrohren, Sportoptik und Freizeitoptik zu tun haben.

Quereinsteiger willkommen: Sie müssen nicht alles schon können. Wir arbeiten Sie umfassend ein und zeigen Ihnen Schritt für Schritt unsere Produkte, Abläufe und Prüfungen.

Ihre Aufgaben

Garantie- und Reparaturfälle annehmen, prüfen und steuern
Fehlerdiagnose (Mechanik/Elektronik/Optik) und geeignete Maßnahmen einleiten
Reparaturen und einfache Instandsetzungen (Werkstatt / vor Ort bei Bedarf)
Technischer Kundensupport (E-Mail / Telefon) inkl. Beratung zur Nutzung und Pflege
Dokumentation der Fälle und Rückmeldung an Produkt-/Qualitätsteam

Was wir bieten

Überdurchschnittliche Bezahlung (Prämien möglich)
Gründliche Einarbeitung und klare Prozesse
Arbeitsplatz in der Schönherrfabrik (Chemnitz), modernes Umfeld
Flache Hierarchien, familiäres Team, schnelle Entscheidungen
Mitarbeiterrabatte, Firmenevents, Weiterbildungsmöglichkeiten

Interesse? Schreiben Sie uns einfach eine kurze E-Mail – gern auch ohne perfektes Anschreiben.

Jetzt per E-Mail bewerben