Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek és vásárlói tájékoztató

Tartalomjegyzék

  1. Hatály
  2. A szerződés létrejötte
  3. Vásárlás megtekintésre
  4. Elállási jog
  5. Árak és fizetési feltételek
  6. Szállítási feltételek
  7. Tulajdonjog-fenntartás
  8. Hibás teljesítésért való felelősség (szavatosság)
  9. Felelősség
  10. A vásárló egyedi előírásai szerinti termékfeldolgozás különös feltételei
  11. Javítási szolgáltatások különös feltételei
  12. Akciós kuponok beváltása
  13. Ajándékutalványok beváltása
  14. Alkalmazandó jog
  15. Illetékes bíróság
  16. Fogyasztói békéltetés
  17. Szerződéskötés a DDoptics beszerzései és megrendelései esetén

1) Hatály

1.1A DDoptics Germany Optische Geräte & Feinwerktechnik GmbH (a továbbiakban: „Eladó”) jelen általános szerződési feltételei (a továbbiakban: „ÁSZF”) az áruk szállítására irányuló valamennyi szerződésre vonatkoznak, amelyet fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: „Vásárló”) az Eladóval köt az Eladó webáruházában bemutatott árukra vonatkozóan. Az Eladó ezúton kizárja a Vásárló saját feltételeinek alkalmazását, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

1.2Az utalványok szállítására irányuló szerződésekre ez az ÁSZF megfelelően alkalmazandó, amennyiben nincs eltérő rendelkezés.

1.3A jelen ÁSZF értelmében fogyasztó minden természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt nem kapcsolódik kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységéhez.

1.4A jelen ÁSZF értelmében vállalkozó az a természetes vagy jogi személy, illetve jogképes személyegyesítő társaság, amely a jogügylet megkötésekor kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége körében jár el.

1.5 Az 1–16. pont azokat a szerződéseket szabályozza, amelyek alapján a DDoptics árut értékesít vagy szolgáltatást nyújt a vásárlóknak. Az olyan vállalkozókkal kötött szerződésekre, amelyekben a DDoptics maga vevőként vagy megrendelőként jár el, a 17. pont külön szerződéskötési rendelkezést tartalmaz. A 2–16. pont e feltételek alapján nem alkalmazandó ezekre a beszerzési szerződésekre.

2) A szerződés létrejötte

2.1Az Eladó webáruházában található termékleírások nem minősülnek az Eladó kötelező ajánlatának, hanem arra szolgálnak, hogy a Vásárló kötelező ajánlatot tegyen.

2.2A Vásárló az Eladó webáruházába beépített online megrendelőűrlapon tehet ajánlatot. Miután a kiválasztott árukat a virtuális kosárba helyezte, és végighaladt az elektronikus rendelési folyamaton, a rendelést lezáró gombra kattintva jogilag kötelező szerződéses ajánlatot tesz a kosárban szereplő árukra. A Vásárló telefonon, faxon, e-mailben, postai úton vagy online kapcsolatfelvételi űrlapon is tehet ajánlatot az Eladónak.

2.3Az Eladó a Vásárló ajánlatát öt napon belül fogadhatja el:

  • írásbeli vagy szöveges formájú (fax vagy e-mail) megrendelés-visszaigazolás megküldésével, amelynél a visszaigazolás Vásárlóhoz történő megérkezésének időpontja irányadó; vagy
  • a megrendelt áru leszállításával, amelynél az áru Vásárlóhoz történő megérkezésének időpontja irányadó; vagy
  • a Vásárló fizetésre történő felszólításával a rendelés leadását követően.

Ha a fenti lehetőségek közül több is megvalósul, a szerződés akkor jön létre, amikor közülük az első bekövetkezik. Az ajánlat elfogadásának határideje a Vásárló ajánlatának elküldését követő napon kezdődik, és az elküldést követő ötödik nap végén jár le. Ha az Eladó ezen időn belül nem fogadja el az ajánlatot, azt elutasítottnak kell tekinteni, és a Vásárlót többé nem köti a nyilatkozata.

2.4Az online megrendelőűrlapon tett ajánlat esetén az Eladó a szerződés létrejötte után tárolja a szerződés szövegét, és azt a rendelés elküldését követően szöveges formában (például e-mailben, faxon vagy levélben) megküldi a Vásárlónak. Az Eladó ezen túlmenően nem teszi hozzáférhetővé a szerződés szövegét. Ha a Vásárló a rendelés elküldése előtt felhasználói fiókot hozott létre a webáruházban, a rendelési adatok az Eladó weboldalán archiválásra kerülnek, és a Vásárló a megfelelő belépési adatokkal, jelszóval védett fiókján keresztül ingyenesen lekérheti őket.

2.5A kötelező rendelés leadása előtt a Vásárló a képernyőn megjelenő információk figyelmes elolvasásával felismerheti az esetleges beviteli hibákat. Ebben hatékony technikai segítség lehet a böngésző nagyítási funkciója, amellyel a képernyőn látható tartalom felnagyítható. A Vásárló az elektronikus rendelési folyamatban a szokásos billentyűzet- és egérfunkciókkal mindaddig javíthatja adatait, amíg a rendelést lezáró gombra nem kattint.

2.6A szerződéskötés német és angol nyelven lehetséges.

2.7A rendelés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel rendszerint e-mailben és automatizált rendelésfeldolgozással történik. A Vásárló köteles gondoskodni arról, hogy a megadott e-mail-cím helyes legyen, és azon fogadni tudja az Eladó e-mailjeit. SPAM-szűrő használatakor különösen ügyelnie kell arra, hogy az Eladó vagy a rendelés feldolgozásával megbízott harmadik személy minden e-mailje kézbesíthető legyen.

3) Vásárlás megtekintésre – hét nap nyugodt kipróbálás

3.1 Ha a „Vásárlás megtekintésre” lehetőséget választja, az árut számlával és meghosszabbított fizetési határidővel kapja meg. Először hét napig nyugodtan megvizsgálhatja és kipróbálhatja. A próbaidő az áru átvételét követő napon kezdődik.

3.2 Ha meg kívánja tartani az árut, a számlát az azon szereplő fizetési határidőig kell kiegyenlítenie. A fizetés azonban legkorábban a hétnapos próbaidő lejártát követő napon esedékes. Ha a számlán korábbi határidő szerepel, az ennek megfelelően kitolódik.

3.3 Ha nem kívánja megtartani az árut, a próbaidőn belül küldje vissza. A határidőben történő feladás elegendő. Másik lehetőségként a próbaidőn belül például e-mailben is közölheti velünk, hogy nem kívánja megvásárolni az árut. Ebben az esetben legkésőbb a következő hét napon belül küldje vissza. A visszaküldött áru vételárát nem kell kifizetnie.

Ha a próbaidőn belül sem az árut nem küldi vissza, sem azt nem közli velünk, hogy nem kívánja megvásárolni, azt az áru megtartására vonatkozó döntésnek tekintjük. Ezzel a vásárlás kötelezővé válik.

3.4 Kérjük, gondosan kezelje az árut, és csak a jellegének, tulajdonságainak és működésének megítéléséhez szükséges mértékben próbálja ki. Az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenést adott esetben Ön köteles megtéríteni. Eltérő megállapodás hiányában a megtekintésre vásárlás keretében történő visszaküldés költsége Önt terheli.

3.5 A jogszabályon alapuló elállási joga változatlanul fennmarad. Ugyanez érvényes az általunk biztosított hosszabb elállási határidőre is. Mindkét jogot a megtekintésre vásárlástól függetlenül gyakorolhatja, akkor is, ha az árut már kifizette. Részletek az elállási tájékoztatónkban találhatók.

4) Elállási jog

4.1A fogyasztókat főszabály szerint elállási jog illeti meg.

4.2Az elállási jogról az Eladó elállási tájékoztatója ad részletes információt.

4.3Az elállási jog nem illeti meg azokat a fogyasztókat, akik a szerződéskötéskor nem tartoznak az Európai Unió egyik tagállamához sem, és akiknek egyetlen lakóhelye és szállítási címe a szerződéskötéskor az Európai Unión kívül található.

5) Árak és fizetési feltételek

5.1Ha az Eladó termékleírásából más nem következik, a feltüntetett árak a jogszabály szerinti áfát tartalmazó teljes árak. Az esetlegesen felmerülő további szállítási költségeket az adott termékleírás külön jelzi.

5.2Az Európai Unión kívüli országokba történő szállításkor egyes esetekben további, az Eladónak fel nem róható, a Vásárlót terhelő költségek merülhetnek fel. Ilyenek például a hitelintézeti pénzátutalás költségei (átutalási és árfolyamdíjak), valamint az importtal kapcsolatos közterhek és adók (például vámok). Pénzátutalási költségek akkor is felmerülhetnek, ha a szállítás nem az EU-n kívülre történik, de a Vásárló az EU-n kívüli országból fizet.

5.3Az elérhető fizetési módokat az Eladó a webáruházban közli a Vásárlóval.

5.4Banki átutalással történő előre fizetés esetén a fizetés a szerződéskötést követően azonnal esedékes, kivéve, ha a felek későbbi határidőben állapodtak meg.

5.5 PayPal-részletfizetés

PayPal-részletfizetés választásakor a finanszírozást a PayPal biztosítja. A részletfizetés felajánlásáról és engedélyezéséről a PayPal dönt. A futamidő, az esetleges kamatok és a további feltételek a fizetési folyamat során jelennek meg, és közvetlenül Ön és a PayPal között kerülnek megállapításra.

Rendelésével, szállításával, visszaküldésével vagy reklamációjával kapcsolatban továbbra is mi vagyunk az illetékesek. Elállási joga és a hibás teljesítésből eredő törvényes jogai változatlanul fennmaradnak.

5.6 A „Vásárlás megtekintésre” választása esetén az áru vizsgálatára, visszaadására és kifizetésére a 3. pont rendelkezései vonatkoznak. A konkrét fizetési határidő az adott számlán szerepel.

5.7Számlás vásárlás esetén a vételár az áru leszállítása és kiszámlázása után válik esedékessé. Eltérő megállapodás hiányában a vételárat a számla kézhezvételétől számított 30 (harminc) napon belül, levonás nélkül kell megfizetni. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy ezt a fizetési módot csak meghatározott rendelési értékig kínálja, és az ezt meghaladó rendelésnél elutasítsa. Ilyen esetben a webáruház fizetési tájékoztatója jelzi a korlátozást. Az Eladó továbbá fenntartja a jogot hitelképességi vizsgálat elvégzésére, és kedvezőtlen eredmény esetén e fizetési mód elutasítására.

5.8„PayPal Rechnung” fizetési mód választásakor az Eladó a fizetési követelését a PayPalra engedményezi. Az engedményezés elfogadása előtt a PayPal a továbbított vásárlói adatok alapján hitelképességi vizsgálatot végez. Az Eladó kedvezőtlen eredmény esetén megtagadhatja ezt a fizetési módot. Ha a PayPal engedélyezi a „PayPal Rechnung” használatát, a Vásárló az áru átvételétől számított 30 napon belül köteles a számla összegét a PayPalnak megfizetni, kivéve, ha a PayPal más határidőt szab. Ebben az esetben a Vásárló csak a PayPal részére teljesített fizetéssel mentesül tartozása alól. Az Eladó az engedményezés után is illetékes marad az általános vásárlói kérdésekben, így az áruval, szállítási idővel, feladással, visszaküldéssel, reklamációval, elállási nyilatkozatokkal és visszaküldésekkel, illetve jóváírásokkal kapcsolatban. Kiegészítésként a PayPal számlás vásárlásra vonatkozó általános felhasználási feltételei alkalmazandók, amelyek itt érhetők el: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

5.9SEPA-beszedés választásakor a számla összege a SEPA-beszedési felhatalmazás megadását követően, de legkorábban a fizetésről szóló előzetes értesítés határidejének lejárta után esedékes. A beszedés akkor történik, amikor a megrendelt áru elhagyja az Eladó raktárát, de nem az előzetes értesítési határidő lejárta előtt. Előzetes értesítésnek („Pre-Notification”) minősül az Eladó bármely közlése (például számla, kötvény vagy szerződés), amely bejelenti a SEPA-beszedéssel történő terhelést. Ha a beszedés elégtelen fedezet vagy hibás bankadat miatt nem teljesül, illetve a Vásárló jogosulatlanul tiltakozik a terhelés ellen, a visszaterhelés banki díjait a Vásárló viseli, amennyiben ezért felelős. Az Eladó fenntartja a jogot hitelképességi vizsgálat elvégzésére, és kedvezőtlen eredmény esetén e fizetési mód elutasítására.

5.10„PayPal Lastschrift” választásakor a PayPal az Eladó megbízásából, a SEPA-beszedési felhatalmazás megadása után, de legkorábban az előzetes értesítési határidő lejártával emeli le a számla összegét a Vásárló bankszámlájáról. Előzetes értesítésnek („Pre-Notification”) minősül minden olyan közlés (például számla, kötvény vagy szerződés), amely a SEPA-beszedéssel történő terhelést bejelenti. Ha a beszedés elégtelen fedezet vagy hibás bankadat miatt nem teljesül, illetve a Vásárló jogosulatlanul tiltakozik a terhelés ellen, a visszaterhelés banki díjait a Vásárló viseli, amennyiben ezért felelős.

6) Szállítási feltételek

6.1Ha az Eladó szállítást kínál, az áru eltérő megállapodás hiányában az Eladó által meghatározott szállítási területen belül a Vásárló által megadott címre kerül kézbesítésre. A rendelés feldolgozásakor az Eladó rendelési rendszerében megadott szállítási cím irányadó. Ettől eltérően PayPal-fizetés esetén a Vásárló által a fizetéskor a PayPalnál rögzített szállítási cím irányadó.

6.2Ha a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból meghiúsul, az ebből eredő észszerű költségeket a Vásárló viseli. A kiszállítás költségeire ez nem vonatkozik, ha a Vásárló érvényesen gyakorolja elállási jogát. Érvényes elállás esetén a visszaküldés költségeire az Eladó elállási tájékoztatójában foglalt rendelkezések vonatkoznak.

6.3Ha a Vásárló vállalkozóként jár el, az eladott áru véletlen megsemmisülésének és romlásának kockázata akkor száll át rá, amikor az Eladó az árut átadja a szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a feladásra kijelölt más személynek, illetve szervezetnek. Fogyasztó esetén a kockázat főszabály szerint csak az árunak a Vásárló vagy átvételre jogosult személy részére történő átadásakor száll át. Ettől eltérően fogyasztónál is már a fuvarozónak vagy más szállítónak történő átadáskor száll át a kockázat, ha ezt a személyt vagy szervezetet a Vásárló bízta meg, és az Eladó előzetesen nem nevezte meg őt a Vásárlónak.

6.4Az Eladó fenntartja a szerződéstől való elállás jogát, ha saját beszállítói ellátása nem megfelelő vagy nem szabályszerű. Ez csak akkor érvényes, ha az elmaradt szállításért az Eladó nem felelős, és az elvárható gondossággal konkrét fedezeti ügyletet kötött beszállítójával. Az Eladó minden észszerűen elvárható erőfeszítést megtesz az áru beszerzésére. Ha az áru nem vagy csak részben elérhető, a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és az ellenszolgáltatást haladéktalanul visszatéríti.

6.5Ha az Eladó személyes átvételt kínál, a Vásárló a megrendelt árut az Eladó által megadott címen és nyitvatartási időben veheti át. Ebben az esetben nincs szállítási költség.

6.6Az utalványokat a Vásárló az alábbi módokon kaphatja meg:

  • letöltéssel
  • e-mailben
  • faxon
  • postai úton

7) Tulajdonjog-fenntartás

7.1Fogyasztók esetén az Eladó a teljes vételár megfizetéséig fenntartja a leszállított áru tulajdonjogát.

7.2Vállalkozók esetén az Eladó a folyamatos üzleti kapcsolatból eredő valamennyi követelés teljes kiegyenlítéséig fenntartja a leszállított áru tulajdonjogát.

7.3A vállalkozóként eljáró Vásárló a tulajdonjog-fenntartással érintett árut rendes üzletmenetben továbbértékesítheti. Az ebből harmadik személyekkel szemben keletkező valamennyi követelését a mindenkori számlaértékig, az áfát is beleértve, előre az Eladóra engedményezi. Az engedményezés attól függetlenül érvényes, hogy az árut feldolgozás előtt vagy után értékesítette tovább. A Vásárló az engedményezés után is jogosult a követelések beszedésére. Ez nem érinti az Eladó saját beszedési jogát. Az Eladó azonban mindaddig nem szedi be a követeléseket, amíg a Vásárló teljesíti fizetési kötelezettségeit, nincs fizetési késedelemben, és nem nyújtottak be fizetésképtelenségi eljárás megindítására irányuló kérelmet.

8) Hibás teljesítésért való felelősség (szavatosság)

Ha az alábbi rendelkezésekből más nem következik, a hibás teljesítésért való törvényes felelősség szabályai érvényesek. Ettől eltérően az áruszállítási szerződésekre a következők vonatkoznak:

8.1Ha a Vásárló vállalkozóként jár el:

  • az Eladó választja meg az utólagos teljesítés módját;
  • új áru esetén a hibából eredő igények elévülési ideje az átadástól számított egy év;
  • használt áru esetén a hibák miatti jogok és igények kizártak;
  • a szavatosság keretében történő csere nem indítja újra az elévülési időt.

8.2A fenti felelősségkorlátozások és határidő-rövidítések nem vonatkoznak:

  • a Vásárló kártérítési és költségtérítési igényeire;
  • arra az esetre, ha az Eladó a hibát csalárd módon elhallgatta;
  • azokra az árukra, amelyeket szokásos felhasználási módjuknak megfelelően építményhez használtak, és annak hibáját okozták;
  • digitális elemeket tartalmazó áruk szállítási szerződésénél az Eladó esetleges, digitális termékek frissítéseinek biztosítására vonatkozó kötelezettségére.

8.3Vállalkozók esetén az esetlegesen fennálló törvényes visszkereseti igényekre irányadó törvényes elévülési határidők szintén változatlanul fennmaradnak.

8.4Ha a Vásárló a német kereskedelmi törvénykönyv (HGB) 1. §-a szerinti kereskedőként jár el, a HGB 377. §-a szerinti vizsgálati és kifogásközlési kötelezettség terheli. Ha az ott előírt bejelentési kötelezettségét elmulasztja, az árut elfogadottnak kell tekinteni.

8.5A fogyasztóként eljáró Vásárlót kérjük, hogy a nyilvánvaló szállítási sérüléssel érkezett árut reklamálja meg a kézbesítőnél, és értesítse erről az Eladót. Ennek elmulasztása semmilyen módon nem érinti törvényes vagy szerződéses szavatossági igényeit.

9) Felelősség

Az Eladó a Vásárlóval szemben valamennyi szerződéses, szerződésszerű és törvényes, így szerződésen kívüli károkozásból eredő kár- és költségtérítési igényért az alábbiak szerint felel:

9.1Az Eladó minden jogalapon korlátozás nélkül felel:

  • szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén;
  • az élet, testi épség vagy egészség szándékos vagy gondatlan megsértése esetén;
  • garanciavállalás alapján, amennyiben arra nézve nincs eltérő rendelkezés;
  • kötelező felelősségi szabály alapján, például a termékfelelősségi törvény szerint.

9.2Ha az Eladó gondatlanul lényeges szerződéses kötelezettséget sért meg, felelőssége a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik, kivéve, ha az előző pont alapján korlátlanul felel. Lényeges szerződéses kötelezettség az, amelyet a szerződés tartalma a szerződés céljának elérése érdekében az Eladóra ró, amelynek teljesítése a szerződés szabályszerű végrehajtását egyáltalán lehetővé teszi, és amelynek betartásában a Vásárló rendszerint megbízhat.

9.3Egyéb esetekben az Eladó felelőssége kizárt.

9.4A fenti felelősségi szabályok az Eladó teljesítési segédeiért és törvényes képviselőiért fennálló felelősségére is vonatkoznak.

10) A vásárló egyedi előírásai szerinti termékfeldolgozás különös feltételei

10.1Ha a szerződés szerint az Eladó az áru leszállításán túl annak a Vásárló egyedi előírásai szerinti feldolgozására is köteles, a Vásárló az ehhez szükséges minden tartalmat, például szöveget, képet vagy grafikát az Eladó által meghatározott fájlformátumban, formázással, kép- és fájlméretben köteles rendelkezésre bocsátani, és a szükséges felhasználási jogokat átengedni. A tartalmak beszerzéséért és a jogok megszerzéséért kizárólag a Vásárló felelős. Kijelenti és vállalja a felelősséget azért, hogy jogosult az átadott tartalmak használatára. Különösen gondoskodik arról, hogy ezzel ne sértse harmadik személyek jogait, így szerzői, védjegy- és személyiségi jogait.

10.2A Vásárló mentesíti az Eladót harmadik személyek azon igényei alól, amelyeket a Vásárló tartalmainak szerződésszerű felhasználásával összefüggő jogsérelem miatt az Eladóval szemben támaszthatnak. A Vásárló a szükséges jogvédelem költségeit is viseli, beleértve a törvényes mértékű bírósági és ügyvédi költségeket. Ez nem érvényes, ha a jogsértésért a Vásárló nem felelős. Harmadik személy igényérvényesítése esetén a Vásárló haladéktalanul, valósághűen és teljeskörűen köteles minden, az igény megvizsgálásához és a védekezéshez szükséges információt az Eladó rendelkezésére bocsátani.

10.3Az Eladó elutasíthatja a feldolgozási megrendelést, ha a Vásárló által átadott tartalom jogszabályi vagy hatósági tilalomba, illetve jó erkölcsbe ütközik. Ez különösen az alkotmányellenes, rasszista, idegengyűlölő, diszkriminatív, sértő, fiatalkorúakat veszélyeztető és/vagy erőszakot dicsőítő tartalmakra vonatkozik.

11) Javítási szolgáltatások különös feltételei

Ha a szerződés szerint az Eladó a Vásárló valamely dolgának javítására köteles, a következők érvényesek:

11.1A javítás az Eladó székhelyén történik.

11.2Az Eladó választása szerint maga vagy az általa kiválasztott szakképzett személyzet útján teljesít. Megbízásából eljáró harmadik személyeket, alvállalkozókat is igénybe vehet. Ha a szolgáltatás leírása másként nem rendelkezik, a Vásárló nem jogosult meghatározott személy kiválasztását követelni a szolgáltatáshoz.

11.3A Vásárló köteles a javításhoz szükséges minden információt az Eladó rendelkezésére bocsátani, amennyiben azok beszerzése a szerződés szerint nem az Eladó kötelezettsége. Különösen részletes hibaleírást kell adnia, és közölnie kell minden olyan körülményt, amely a megállapított hibát okozhatta.

11.4Eltérő megállapodás hiányában a Vásárló saját költségén és kockázatára küldi a javítandó dolgot az Eladó székhelyére. Az Eladó szállítási biztosítás megkötését javasolja. Emellett megfelelő szállítási csomagolást ajánl a sérülések kockázatának csökkentése és a csomag tartalmának elrejtése érdekében. Nyilvánvaló szállítási sérülés esetén az Eladó haladéktalanul értesíti a Vásárlót, hogy az érvényesíthesse a fuvarozóval szembeni esetleges jogait.

11.5A visszaküldés a Vásárló költségére történik. A véletlen megsemmisülés és romlás kockázata az Eladó telephelyén, megfelelő szállítónak történő átadáskor száll át a Vásárlóra. A Vásárló kérésére az Eladó szállítási biztosítást köt.

11.6A Vásárló maga is elviheti és átveheti a javítandó dolgot az Eladó székhelyén, ha ezt a szolgáltatás leírása lehetővé teszi, vagy erről a felek megállapodtak. Ilyenkor a szállítás és visszaszállítás költségeire, illetve kockázatára vonatkozó fenti rendelkezések megfelelően alkalmazandók.

11.7A fenti rendelkezések nem korlátozzák a Vásárló törvényes szavatossági jogait, ha az árut az Eladótól vásárolta.

11.8Az elvégzett javítás hibáiért az Eladó a hibás teljesítésért való törvényes felelősség szabályai szerint felel.

12) Akciós kuponok beváltása

12.1Az Eladó által reklámakciók keretében meghatározott érvényességi idővel ingyenesen kibocsátott, meg nem vásárolható kuponok (a továbbiakban: „akciós kuponok”) csak az Eladó webáruházában és a megjelölt időszakban válthatók be.

12.2Egyes termékek kizárhatók a kuponakcióból, ha a kupon tartalma ilyen korlátozást jelez.

12.3Az akciós kupon csak a rendelés lezárása előtt váltható be. Utólagos elszámolás nem lehetséges.

12.4Rendelésenként csak egy akciós kupon váltható be.

12.5Az áruértéknek legalább el kell érnie az akciós kupon összegét. Az Eladó a fennmaradó egyenleget nem téríti vissza.

12.6Ha az akciós kupon értéke nem fedezi a rendelést, a különbözet az Eladó által kínált más fizetési módok egyikével egyenlíthető ki.

12.7Az akciós kupon egyenlege készpénzre nem váltható, és nem kamatozik.

12.8Az akciós kupont nem térítjük vissza, ha a Vásárló a részben vagy egészben azzal kifizetett árut törvényes elállási joga keretében visszaküldi.

12.9Az akciós kupon átruházható. Az Eladó a webáruházban beváltó mindenkori birtokos részére mentesítő hatállyal teljesíthet. Ez nem érvényes, ha az Eladó tudja, vagy súlyos gondatlanság miatt nem tudja, hogy a birtokos nem jogosult, cselekvőképtelen, vagy nincs képviseleti jogosultsága.

13) Ajándékutalványok beváltása

13.1Az Eladó webáruházában megvásárolható utalványok (a továbbiakban: „ajándékutalványok”) csak az Eladó webáruházában válthatók be, kivéve, ha az utalvány másként rendelkezik.

13.2Az ajándékutalványok és fennmaradó egyenlegük a vásárlás évét követő harmadik év végéig válthatók be. A fennmaradó egyenleget a lejáratig jóváírjuk a Vásárlónak.

13.3Az ajándékutalvány csak a rendelés lezárása előtt váltható be. Utólagos elszámolás nem lehetséges.

13.4Rendelésenként csak egy ajándékutalvány váltható be.

13.5Ajándékutalvány kizárólag áruk vásárlására használható, további ajándékutalványok vásárlására nem.

13.6Ha az ajándékutalvány értéke nem fedezi a rendelést, a különbözet az Eladó által kínált más fizetési módok egyikével egyenlíthető ki.

13.7Az ajándékutalvány egyenlege készpénzre nem váltható, és nem kamatozik.

13.8Az ajándékutalvány átruházható. Az Eladó a webáruházban beváltó mindenkori birtokos részére mentesítő hatállyal teljesíthet. Ez nem érvényes, ha az Eladó tudja, vagy súlyos gondatlanság miatt nem tudja, hogy a birtokos nem jogosult, cselekvőképtelen, vagy nincs képviseleti jogosultsága.

14) Alkalmazandó jog

14.1A felek valamennyi jogviszonyára a Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, a nemzetközi ingó adásvételre vonatkozó jogszabályok kizárásával. Fogyasztóknál ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben nem vonja el a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező jogszabályai által biztosított védelmet.

14.2A törvényes elállási jog tekintetében ez a jogválasztás nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződéskötéskor nem tartoznak az EU egyik tagállamához sem, és akiknek egyetlen lakóhelye és szállítási címe ekkor az EU-n kívül található.

15) Illetékes bíróság

Ha a Vásárló Németország területén székhellyel rendelkező kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon, a szerződésből eredő valamennyi jogvitára az Eladó székhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes. Ha a Vásárló székhelye Németországon kívül van, ugyanez érvényes, amennyiben a szerződés vagy az abból eredő igény a Vásárló szakmai vagy kereskedelmi tevékenységéhez kapcsolódik. Az Eladó azonban ezekben az esetekben is jogosult a Vásárló székhelye szerinti bírósághoz fordulni.

16) Fogyasztói békéltetés

Fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban való részvételre nem vagyunk kötelesek, és ilyen eljárásban nem kívánunk részt venni.

17) Szerződéskötés a DDoptics beszerzései és megrendelései esetén

17.1 Hatály. Ez a rendelkezés kizárólag olyan vállalkozókkal kötött szerződésekre vonatkozik, amelyekben a DDoptics Germany Optische Geräte & Feinwerktechnik GmbH maga vásárol árut vagy rendel meg szolgáltatást. Ide tartoznak különösen az árurendelések, gyártási megrendelések, film- és videóprodukciók, reklámszolgáltatások, egyéb szolgáltatások és együttműködések. A Vásárlók DDopticsnál leadott, különösen webáruházi rendeléseit ez nem érinti.

17.2 Írásbeli szerződés és aláírás. E szerződésekre kifejezett szerződéskötési fenntartás érvényes: a DDoptics csak olyan írásbeli szerződéssel kíván kötelezettséget vállalni, amelyet részéről az ügyvezetés saját kezűleg aláírt. Az aláíró Axel Drescher vagy Constance Köppel, a mindenkor érvényes képviseleti szabályok figyelembevételével. Az ezek alapján szükséges további aláírás továbbra is kötelező.

17.3 Puszta egyeztetés nem minősül megrendelésnek. Szóbeli beszélgetések, bólintás, megbeszélések, ajánlat kérése vagy átvétele, illetve a megfelelően aláírt szerződés nélküli puszta e-mail-váltás nem teljesítik ezt a szerződéskötési fenntartást. Más munkatárs aláírása nem helyettesíti az ügyvezetés előírt aláírását. A vállalkozó a teljesítést csak a megfelelően aláírt szerződés kézhezvétele után kezdje meg.

17.4 Törvényi korlátok. Az érvényes egyedi megállapodások törvényes elsőbbsége és a kötelező jogszabályi rendelkezések változatlanul fennmaradnak.

Legutóbb megtekintett